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Gestion de la relation client

et de la force de vente

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Naviguez facilement

et accélérez

la satisfaction client

  • Gestion de la prospection et des opportunités d’affaires

  • Gestion efficace des campagnes marketing

  • Prévisions & Suivi commercial

  • Gestion complète des fichiers de données clients

  • Communication avec les systèmes externes

digitalisation de la gestion de la relation client

Améliorer la productivité
de vos équipes

Des outils pour faciliter le quotidien et assurez l'efficacité

  • Vision 360° des fiches clients, consultation de l’historique commercial et du détail des échanges passés : opportunités, besoins…  

  • Accès en temps réel aux données clients et aux fiches  produits

  • Mise à jour des opportunités, des leads et des contacts de la base de données

  • Saisie et impression des devis, des commandes et des BL   

  • Gestion des encaissements et impression des accusés de paiement

  • Accès aux statistiques personnelles et aux statistiques d’équipe

  • Agenda, notifications et messages

  • Création et suivi des tickets SAV…               .                       .

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Les 4 leviers POCKET CRM
pour pérenniser vos relations clients

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  La mobilité  


Un bureau en poche

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Travaillez en situation de mobilité et à n’importe quelle heure 

Offrez à vos équipes un accès permanent et sécurisé avec la mobilité de POCKET CRM, leurs appareils mobiles comme les tablettes et les smartphones peuvent fournir toutes les fonctionnalités classiques d'un système hébergé sur ordinateur, en plus d’être accessibles  partout.

​

La mobilité du POCKET CRM offre un levier d’agilité dans la gestion de la relation client, elle permet entre autre de synchroniser les données  entre les  terminaux  mobiles  et  la  plateforme, accéder et traiter les opérations en temps réel pour au final assurer la meilleure qualité de service à vos clients.                                                           .                                                               .                                                           

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POCKET CRM, le logiciel dédiée à la productivité

​

 

  • Maitriser la connaissance de vos clients et gérer efficacement vos bases de données et vos contacts       

  • Faciliter l’accès aux données, aux informations importantes pour soutenir l’efficacité et la productivité de vos équipes

  • Suivre en permanence les équipes commerciales, les réalisations  et  améliorer la précision des prévisions

  • Simplifier la gestion du processus de la vente

  • Et plus encore..

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Vous désirez plus de fonctionnalités?
Choisissez parmi ces modules optionnels ceux qui répondent au mieux à vos besoins!

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